ACABO DE INSTALAR MI SIM NUEVA EN EL MÓVIL ¿POR QUÉ NO SE CONECTA A INTERNET?

Al cambiar de operador tenemos que configurar el APN en nuestro terminal para poder tener el acceso a datos y por lo tanto, conexión a Inernet.

En los casos, en los que tu anterior compañía fuese Orange, no es necesaria dicha configuración.

¿QUÉ ES EL APN?

El APN es es el punto de acceso a nuestra red e indica al móvil la vía para conectarse a internet. Sin estar correctamente indicado nuestro móvil es incapaz de tener acceso a los datos para poder navegar. Cada operador móvil tiene el suyo y es imprescindible su configuración. 

¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR MI APN EN ANDROID??

INDICACIONES PARA ANDROID

  1. Desde el menú principal, seleccione la opción AJUSTES.
  2. Seleccione la opción MAS, MAS AJUSTES O MAS REDES.
  3. Seleccione la opción REDES MOVILES.
  4. Seleccione la opción de APN o NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO.
  5. Pulse menú y seleccione NUEVO APN o pulse en el símbolo "+".
  6. En nombre introduzca LCR.
  7. En APN introduzca "lcrinternet" (importante: en letras minúsculas).
  8. En MCC debe poner 214.
  9. En MNC ponga 03.
  10. En Tipo de APN  default,dun,supl
  11. El resto de opciones deben estar en blanco o no definido.
  12. Guarde los ajustes, seleccionando en el Menú la opción GUARDAR.
  13. Compruebe que el APN que ha creado está activado, marcado con un círculo verde o azul.
  14. Por último, compruebe que USO DE DATOS o USO PAQUETE DATOS o DATOS MÓVILES está activado.


 En el siguiente link puede descargarse un manual explicativo: MANUAL ANDROID

¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR EL APN EN IOS (IPHONE)?

Descargue el fichero de configuración APN para Iphone desde el siguiente enlace y descargue el manual con los pasos detallados incluidos.

PERFIL IOS (IPHONE)

MANUAL IPHONE